关于运营的那些事儿

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运营其实分为:运行、运营、运作。

大多数年轻的运营人,其实做的都是运行,每天单调重复,事物杂乱;

一部分人掌握了运营基础技能,开始研究商业模式,如何优化、迭代、从而更好的盈利;

更有少部分人,在做运作。


今天,先说一下运行


运行:一定是产品驱动,一切工作都在围绕产品的正常运转,让用户可以正常使用。

这样的运行大多出现在产品生命周期稳定期或衰退期的互联网公司,首先产品趋于稳定,业务模式定型,基本处于维护状态,不需要去创新。


而不少创业型的小公司没有规划、没有把公司的定位确定好,却在盲目的做运行。


对于如何跳脱出运行,我提了3个观点。

  1、运行的基础技能,这里指的是横向对运营的整体划分(内容运营、渠道运营、社群运营等等),我就拿活动运营举例,活动往往离不开庞大的社群运营,社群离不开精准的渠道运营,渠道也离不开完美用户体验的内容运营,内容也离不开用户反馈,用户运营。

  2、对于摸索商业模式,我觉得先学习其他公司模式,通过整合和优化、迭代,慢慢总结成自己的一套商业模式。

  3、最后是格局,没有一个大气的格局,是很难做好周期的战术模式的,更别提战略了。




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